Альбом форматов версии 5.0.12. Проблемы с работой в системе ЭПС - ВЭД-Склад - Форум - ТАМОЖ-ИНФО

ТАМОЖ-ИНФО / Форум / Программные продукты для ВЭД / СТМ / ВЭД-Склад / Альбом форматов версии 5.0.12. Проблемы с работой в системе ЭПС

Alexander #1 | Вторник, июля 02, 2013 14:56


ru

Administrators
Сообщения: 77

Уважаемые коллеги!

 

01.07.2013 вступил в силу альбом форматов версии 5.0.12, в связи с чем стали наблюдаться проблемы с Электронной Подачей Сведений (ЭПС). В частности не загружаются входящие сообщения от таможни. Для решения данной проблемы Вам необходимо обновить программу "Монитор ЭД" до последней версии (2.13). После обновления программы все пришедшие от таможни сообщения будут загружены.

 

В случаи, если у Вас установлен "Монитор ЭД" версии (2.13) и выбран альбом форматов версии (5.0.12), но при этом не открывается процедура. Данная проблема связана с не обновленным программным обеспечением на стороне таможни. Для выхода из данной ситуации включите в настройках Монитор ЭД для СВХ (альбом форматов 5.0.11/спецификацию 3.0.8).

 

 

Если ДО1 "застрял" на этапе "ДО1 отправлена", а ответов о получении - нет,  то видимо не обновлено программное обеспечение на таможенном посту - необходимо обращаться к сотрудникам таможенного поста.
 
Так же возможны проблемы с загрузкой отказа в регистрации "ДО2". Для решения данной проблемы, разархивируйте и скопируйте прилогаемый файл в папку установки программы "ВЭД-Склад" (...\STS\PROCDOCS\) взамен имеющегося. (do2_error.zip)

Отредактировано: Alexander (02.07.2013 15:25, 6 лет назад)
Online
Олег #2 | Среда, декабря 04, 2013 17:13
Аватар

ru

Members
Сообщения: 1

А у нас такая точно ситуация вышла после того как в одной сети работали компьютеры с разным ПО - АльтаСофт и СТМ поставили. Альта сообщения ВЭД-Декларант "забирала" =)))

Таможенный брокер в Калининграде. Без посредников и без проблем.

Сайт: http://custom-gid.ru

Тел.: (4012)90-01-62

Online